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- 時(shí)間:2021-06-01
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工作中的大陳卓
工作組相互協(xié)作配合
指導(dǎo)學(xué)生志愿者投入工作
參會(huì)者即將到來(lái),反復(fù)核對(duì)避免出錯(cuò)
大軍未動(dòng),信息先行
為承辦好2021年電子電路裝調(diào)與應(yīng)用國(guó)賽賽項(xiàng),學(xué)校開(kāi)啟了總動(dòng)員模式,將龐雜的工作細(xì)化分工,歸屬到6個(gè)不同的工作組。5月31日舉行的賽項(xiàng)說(shuō)明會(huì)是成功舉辦國(guó)賽的第一關(guān),也是檢驗(yàn)工作組工作效能的試金石。
任務(wù)開(kāi)始最早、工作時(shí)段最長(zhǎng)、參與人數(shù)最多的就是接待組。而接待組的五項(xiàng)工作中,最先按下啟動(dòng)鍵的則是“信息統(tǒng)計(jì)整理工作”。他們的時(shí)間表是這樣的:
5月23日,信息統(tǒng)計(jì)整理工作小組開(kāi)始制定說(shuō)明會(huì)工作方案。
5月24日,學(xué)校到兄弟學(xué)校取經(jīng)國(guó)賽承辦經(jīng)驗(yàn)。
5月25日上午,經(jīng)小組成員討論修改,工作方案和與之配套的禮貌用語(yǔ)溝通四個(gè)流程的模板正式敲定;下午,完成小組9位老師的工作優(yōu)化分配;當(dāng)晚,下載好所有參賽隊(duì)人員信息并分配給對(duì)應(yīng)老師。
5月26-30日,不斷收集、整理參會(huì)人員的回執(zhí)信息,上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)或分享給其他職能小組開(kāi)展后續(xù)工作。
因此,將說(shuō)明會(huì)舉行前這8個(gè)日夜的工作順序簡(jiǎn)化為“大軍未動(dòng),信息先行”,實(shí)在是非常貼切。
1:8x4
信息統(tǒng)計(jì)整理工作小組的9位老師中,陳卓是小組長(zhǎng)。黃碩、何泊、仝巖、虞悅、崔聰麗、徐永霞、馬一鳴和賈志偉等8位老師每人負(fù)責(zé)4個(gè)參賽隊(duì),他們將跟蹤采集的參賽人員信息轉(zhuǎn)發(fā)給陳卓,再由他做最終整理,上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)或分享給其他職能小組。
從信息交互數(shù)量來(lái)看,陳卓和其他8位老師的比例是“1:8”。從參賽隊(duì)信息掌握數(shù)量來(lái)看,陳卓和每位對(duì)應(yīng)老師的比例則是“1:8x4”。
由于信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、詳實(shí)性事關(guān)后面各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為避免疏漏,確保從他這里發(fā)出的參會(huì)人員信息準(zhǔn)確無(wú)誤,陳卓建立了多項(xiàng)表格,并全力做到反復(fù)檢查、即時(shí)修訂,每日早、中、晚三次上報(bào)最新信息。
蝴蝶的翅膀
為方便信息的及時(shí)有效溝通,信息統(tǒng)計(jì)整理工作小組與說(shuō)明會(huì)參會(huì)人員建立了微信群。由于所有參賽隊(duì)都還在辛勤的備賽準(zhǔn)備中,所以,他們發(fā)送回執(zhí)信息和咨詢相關(guān)問(wèn)題的時(shí)間是不確定的——有時(shí)在工作時(shí)間,更多則在訓(xùn)練之后的下班時(shí)間。
作為參賽隊(duì)了解學(xué)校承辦國(guó)賽情況的窗口工作組成員,陳卓承接了大多數(shù)來(lái)自參賽隊(duì)的咨詢,他的微信提示音也總是響個(gè)不停。他面對(duì)的情況是,同一類(lèi)問(wèn)題會(huì)被不同參賽隊(duì)多次問(wèn)及,不同參賽隊(duì)的人員信息也在不是變化。
一邊是32支參賽隊(duì),一邊是8位對(duì)應(yīng)老師和其他工作小組,處于信息交織的中心,他像一只需要揮動(dòng)龐大翅膀的蝴蝶,用自己持續(xù)不斷的努力促成說(shuō)明會(huì)乃至國(guó)賽的接待工作順利進(jìn)行。但他從不曾流露出過(guò)倦怠,而總是在積極咨詢過(guò)相關(guān)老師后,及時(shí)回復(fù)參賽隊(duì)。這也讓他贏得了同事們的稱(chēng)贊。
誰(shuí)還沒(méi)個(gè)崩潰的時(shí)候~
從5月23日開(kāi)始制定工作方案,到5月30日隨員入住酒店、整理上報(bào)完參會(huì)人員信息,192個(gè)小時(shí)中,陳卓和接待組所有成員都感受到,工作量在不斷變化,就像是個(gè)不斷滾動(dòng)的雪球,越來(lái)越大。雪球越大,風(fēng)險(xiǎn)也就越大——哪怕信息發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)偏差,都會(huì)給整個(gè)會(huì)務(wù)工作帶來(lái)嚴(yán)重后果。
自知責(zé)任重大,所以自我督促更嚴(yán)。從早8點(diǎn)忙到晚9點(diǎn)成了家常便飯,一貫睡眠一般的陳卓也常累到“沾枕頭就著”的境地。5月27日下午,完成階段性工作、沒(méi)有值班任務(wù)的他決定用購(gòu)物轉(zhuǎn)移下注意力,放松一下。剛步行20分鐘來(lái)到超市,就因接到工作電話而打車(chē)返校。
剛上車(chē)時(shí),他的內(nèi)心是崩潰的。但車(chē)還沒(méi)到學(xué)校,他就調(diào)整好了心態(tài)。
“常年在政教處工作,我們都習(xí)慣了?!彼@樣解釋道,“新工作多、事情繁雜是政教工作的常態(tài),所以我們的抗壓能力和辦事能力也增強(qiáng)了。凡事盡量做到沉著冷靜、把握節(jié)點(diǎn),就能化繁為簡(jiǎn),心里不慌?!?/span>
所以,這個(gè)越滾越大的工作雪球,在他和同事們的齊心協(xié)力下,不僅始終沒(méi)有偏離軌道,還在眾人拾柴火焰高的氛圍中,蒸騰為大家的工作熱情。
八天瘦兩斤,忙還在后頭
八天的高密度工作中,陳卓沒(méi)有時(shí)間堅(jiān)持體育鍛煉,體重卻輕了兩斤。他談起這一點(diǎn),也談起說(shuō)明會(huì)后必將更為繁忙的工作:“說(shuō)明會(huì)還只是檢驗(yàn),國(guó)賽才是大考,到時(shí)候來(lái)的人會(huì)更多,信息會(huì)更龐雜,大家要忙的還在后頭——不知道到時(shí)候會(huì)瘦幾斤,哈哈哈~”
采訪中,陳卓一直忙著手邊的工作,就像他名字的諧音那樣,始終沉著。